Datenschutzerklärung

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Petra – Datenschutzerklärung

 

Wer wir sind

Petra ist Teil von Ultimate Products UK Limited, einem Unternehmen der Gruppe Ultimate Products PLC („wir“ oder „uns“ oder „unsere“). Wir erfassen und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung und in Übereinstimmung mit der entsprechenden Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Diese Datenschutzerklärung enthält die erforderlichen Informationen bezüglich Ihrer Rechte und Pflichten und legt dar, wie, warum und wann wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten.

Der eingetragene Firmensitz von Ultimate Products PLC befindet sich in Manor Mill, Victoria Street, Manchester OL9 0DD. Wir sind ein in England und Wales unter der Firmennummer 05432142 eingetragenes Unternehmen. Das Unternehmen ist im Verzeichnis der Datenverantwortlichen des Information Commissioner's Office unter der Registrierungsnummer ZA269152 eingetragen und agiert als Datenverantwortlicher. Unser Ansprechpartner für den Datenschutz ist unser Compliance Officer, dessen Kontaktdaten Sie am Ende dieser Datenschutzerklärung finden.

Lesen Sie diese Datenschutzerklärung sowie jegliche sonstigen Datenschutzhinweise/Mitteilungen, die wir in bestimmten Fällen bereitstellen, wenn wir personenbezogene Daten über Sie erheben oder verarbeiten, bitte unbedingt durch, damit Sie wissen, wie und warum wir solche Daten verwenden.

Datenschutzgrundsätze

Wir halten die DSGVO ein. Diese besagt, dass bezüglich personenbezogener Daten, die wir über Sie speichern, Folgendes zutreffen muss:

  • Sie müssen rechtmäßig, fair und transparent verwendet werden.
  • Diese Daten werden nur für berechtigte Zwecke erhoben, die wir Ihnen eindeutig dargelegt haben. Sie dürfen ferner in keiner Weise verwendet werden, die mit diesen Zwecken unvereinbar ist.
  • Sie müssen für die Zwecke, die wir Ihnen mitgeteilt haben, relevant sein und sich nur auf diese Zwecke beschränken.
  • Sie müssen korrekt sein und auf dem neuesten Stand gehalten werden.
  • Sie werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Zwecke erforderlich ist, die wir Ihnen mitgeteilt haben.
  • Sie werden sicher aufbewahrt.

Von uns erhobene Daten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um unseren rechtlichen, gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen und um Ihnen unsere Produkte und Services zur Verfügung zu stellen. Wir werden niemals nicht notwendige personenbezogene Daten von Ihnen erheben und Ihre Daten in keiner anderen Weise als in dieser Datenschutzerklärung angegeben verarbeiten. Personenbezogene Daten oder Informationen sind alle Informationen über eine Person, anhand derer diese Person identifiziert werden kann. Daten, bei denen die Identität entfernt wurde (anonyme Daten), gehören nicht dazu.

 

Die Art von Daten, die wir über Sie speichern können

Je nach den Umständen können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten über Sie erfassen, speichern und verwenden:

  • IP-Adresse: Wenn Sie unsere Website besuchen, erhalten wir automatisch Ihre IP-Adresse, eine eindeutige Kennung für Ihren Computer oder ein anderes Zugriffsgerät
  • Produktregistrierung
  • Daten zum Profil in sozialen Medien
  • Land, von dem aus Sie auf unsere Website zugreifen
  • Wie Sie unsere Website nutzen, einschließlich der Produkte, die Sie ansehen

Wir erfassen Daten, wenn Sie:

  • ein Produkt für die erweiterte Garantie registrieren
  • eine Bestellung aufgeben oder über eine unserer Marken-/Partner-Websites (z. B. Amazon/eBay) kommunizieren
  • an Werbekampagnen teilnehmen
  • in unseren Social-Media-Kanälen interagieren

 

Daten, die wir aus anderen Quellen erhalten

Hierbei handelt es sich um Daten über Sie, die wir von Dritten wie Geschäftspartnern, Anbietern technischer Dienstleistungen (z. B. Analysen) oder Subunternehmern erhalten. 

Zu unseren Geschäftspartnern, die uns personenbezogene Daten über Sie übermitteln, gehört der Kundendienst von Teknihall.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden(Rechtsgrundlage für die Verarbeitung)

Wir nehmen Ihre Privatsphäre sehr ernst und werden Ihre Daten niemals ohne Ihre Einwilligung offenlegen, weitergeben oder veräußern, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder hierin als Teil einer Voraussetzung zur Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Services aufgeführt. Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie nötig und für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke. Wenn Sie Ihre Einwilligung zur Zusendung von Werbe- und Marketingangeboten erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

Zweck

Rechtsgrundlage

Überwachung der Nutzung unserer Website

Berechtigte Interessen (Sicherheit) und Unterstützung der Optimierung unserer Website

Kundensupport durch unseren Drittanbieter Teknihall als Unterauftragsverarbeiter

Vertragserfüllung

Direktmarketing (nicht bestehende Kunden)

Ihre Einwilligung

 

Weitergabe und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir geben keine Ihrer personenbezogenen Daten ohne Ihre Einwilligung weiter, es sei denn, es handelt sich um die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke oder es besteht eine gesetzliche Vorgabe. Ultimate Products UK Limited nutzt Dritte für die Erbringung der nachfolgenden Services und Geschäftsfunktionen. Alle Auftragsverarbeiter, die in unserem Namen handeln, verarbeiten Ihre Daten ausschließlich in Übereinstimmung mit den vertraglich vereinbarten Anweisungen von uns und halten sich vollständig an diese Datenschutzerklärung, die DSGVO und alle anderen angemessenen Vertraulichkeits- und Sicherheitsmaßnahmen.

Wir nutzen Partner, um die folgenden Services zu erbringen:

Übertragung

Für den Fall, dass einer unserer Partner Ihre Daten außerhalb des EWR/Vereinigten Königreichs überträgt, haben wir eine sorgfältige Prüfung durchgeführt, um sicherzustellen, dass Ihre Rechte geschützt und Ihre Daten sicher aufbewahrt werden.

Soziale Medien

Wir nutzen außerdem verschiedene Social-Media-Kanäle, um Hilfestellung zu leisten und Ihre Fragen zu beantworten.

Zudem erlauben wir Links auf unseren Seiten, damit Sie unsere Produkte auf Facebook (https://www.facebook.com/PetraElectric/) und Instagram (https://www.instagram.com/petraelectric/) bewerten können. Das bedeutet, dass diese Social-Media-Unternehmen wissen, dass Sie auf unserer Website waren und welche Produkte Sie sich angesehen haben.

Gelegentlich veranstalten wir auf diesen Social-Media-Kanälen auch Wettbewerbe, wobei wir jedoch niemals Ihre personenbezogenen Daten von diesen Unternehmen übernehmen, außer um Ihnen Preise zu schicken. Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten in sozialen Medien hinterlegen, beachten Sie, dass diese Unternehmen dann die Verantwortlichen für Ihre Daten werden und Ihre Daten entsprechend den Informationen in ihren eigenen Datenschutzerklärungen verwenden.

Schutzmaßnahmen

Wir nehmen Ihre Privatsphäre ernst und ergreifen alle angemessenen Maßnahmen und Vorkehrungen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und zu sichern. Wir arbeiten hart daran, Sie und Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen und haben mehrere Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, darunter:

  • Firewall
  • Verschlüsselung
  • Strenge Zugriffskontrollen (physisch und elektronisch)
  • SSL-Zertifikate
  • Umfassende Datenschutzregelung

 

Datenaufbewahrung

Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren

Ultimate Products UK Limited bewahrt personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es notwendig ist. Wir haben strenge Überprüfungs- und Aufbewahrungsrichtlinien, um diesen Verpflichtungen nachzukommen. 

Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung

Sie haben das Recht auf Auskunft über alle personenbezogenen Daten, die Ultimate Products UK Limited über Sie verarbeitet, und auf das Anfordern folgender Informationen:

  • Welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern
  • Die Zwecke der Verarbeitung
  • Die Kategorien der betroffenen personenbezogenen Daten
  • Die Empfänger, denen die personenbezogenen Daten offengelegt wurden/werden
  • Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten zu speichern beabsichtigen
  • Wenn wir die Daten nicht direkt von Ihnen erhoben haben, Angaben zur Quelle

 

Ihre Pflicht, uns über Änderungen zu informieren

Es ist wichtig, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, korrekt und aktuell sind. Bitte informieren Sie uns, wenn sich Ihre personenbezogenen Daten während Ihrer Geschäftsbeziehung mit uns ändern.

Ihre Rechte im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten

Unter bestimmten Umständen haben Sie gesetzlich das Recht:

  • zur Auskunftserteilung bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten (als „Auskunftsrecht der betroffenen Person“ bezeichnet). Dies ermöglicht Ihnen, eine Kopie der von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten und zu überprüfen, ob wir diese rechtmäßig verarbeiten.
  • eine Berichtigung der personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, zu verlangen. Dadurch können Sie unvollständige oder unrichtige Informationen, die wir über Sie speichern, korrigieren lassen.
  • die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Auf diese Weise können Sie uns bitten, personenbezogene Daten zu löschen/zu entfernen, wenn es keinen triftigen Grund für uns gibt, diese weiter zu verarbeiten. Sie haben auch das Recht, von uns die Löschung oder Entfernung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn Sie von Ihrem Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung Gebrauch gemacht haben (siehe unten).
  • der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn wir uns auf ein berechtigtes Interesse (oder das eines Dritten) stützen und in Ihrer besonderen Situation Umstände vorliegen, die Sie veranlassen, der Verarbeitung aus diesem Grund zu widersprechen. Sie haben auch das Recht, zu widersprechen, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für Zwecke des Direktmarketings verarbeiten.
  • die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Dies ermöglicht Ihnen, uns zu bitten, die Verarbeitung personenbezogener Daten über Sie auszusetzen, beispielsweise wenn Sie möchten, dass wir deren Richtigkeit oder den Grund für die Verarbeitung feststellen sollen.
  • die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an eine andere Partei zu verlangen.

Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten überprüfen, überarbeiten, korrigieren möchten oder löschen lassen, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen oder uns auffordern möchten, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten an eine andere Partei zu übermitteln, wenden Sie sich bitte schriftlich an die unten stehende Adresse.

 

Normalerweise wird keine Gebühr erhoben

Sie müssen keine Gebühr für die Auskunftserteilung bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten (oder für die Ausübung eines der anderen Rechte) zahlen. Wir werden jedoch gegebenenfalls eine angemessene Gebühr erheben, wenn Ihr Antrag auf Auskunftserteilung eindeutig unbegründet oder unverhältnismäßig ist. Gegebenenfalls können wir uns in solchen Fällen weigern, der Aufforderung nachzukommen.

 

Welche Angaben wir von Ihnen benötigen könnten

Möglicherweise müssen wir spezifische Informationen von Ihnen anfordern, um Ihre Identität zu bestätigen und um Ihr Recht auf Auskunft zu den Daten (oder auf Ausübung Ihrer sonstigen Rechte) sicherstellen zu können. Dies ist eine weitere geeignete Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an Personen weitergegeben werden, die kein Recht auf Erhalt dieser Daten haben.

 

Recht auf Widerruf der Einwilligung

In Fällen, in denen Sie möglicherweise Ihre Einwilligung zur Erhebung, Verarbeitung und Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck erteilt haben, sind Sie berechtigt, Ihre Einwilligung für diese spezifische Verarbeitung jederzeit zu widerrufen. Um Ihre Einwilligung zu widerrufen, wenden Sie sich bitte unter der unten stehenden Adresse schriftlich an uns. Sobald wir die Benachrichtigung erhalten haben, dass Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben, werden wir Ihre Daten nicht mehr für den Zweck oder die Zwecke verarbeiten, bezüglich derer Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, es sei denn, es liegt unsererseits eine andere Rechtsgrundlage dafür vor.

Beschwerde einreichen

Ultimate Products UK Limitedverarbeitet Ihre personenbezogenen Daten nur in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und in Übereinstimmung mit den einschlägigen Vorschriften der DSGVO. Wenn Sie jedoch wegen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Beschwerde einlegen möchten oder mit der Art und Weise, wie wir Ihre Daten behandelt haben, unzufrieden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen. Wir wären Ihnen dankbar, wenn Sie sich zunächst mit Ihren Beschwerden an uns wenden würden.

Wenn Sie eines Ihrer oben aufgeführten Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich schriftlich an uns unter:

Ultimate Products UK Limited

Compliance Officer

Manor Mill

Victoria Street

Manchester

OL9 0DD

GROSSBRITANNIEN

E-Mail: data-protection@upplc.com

Telefon: 0161 934 2240

 

UK Data Protection Authority

Information Commissioners Office (ICO)

Wycliffe House

Water Lane

Wilmslow

Cheshire

SK9 5AF

Tel.: 0303 123 1113

E-Mail – über ihre Website –www.ico.org.uk

 

Mitteilung von Änderungen an dieser Erklärung

Wenn wir unsere Datenschutzerklärung ändern, veröffentlichen wir diese Änderungen auf dieser Website, damit Sie genau wissen, welche Daten wir erheben und wie wir sie verwenden. Wenn wir uns zu irgendeinem Zeitpunkt dazu entschließen, personenbezogene Daten auf eine andere Art und Weise zu verwenden als zum Zeitpunkt der Erhebung angegeben, teilen wir Ihnen dies mit und Sie haben die Wahl, ob wir Ihre Daten auf diese andere Weise verwenden dürfen oder nicht.

 

Feedback

Wir möchten sicherstellen, dass wir Ihnen die gewünschten Informationen zu Datenschutz und Sicherheit geben – teilen Sie uns Ihre Meinung mit. Wenn Sie Feedback, Fragen oder Bedenken haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an data-protection@upplc.com oder schreiben Sie uns per Post an die oben genannte Adresse.

 

Links

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Ultimate Products UK Limited ist ein Unternehmen der Ultimate Products PLC Gruppe.

Datum: Oktober 2023